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[筆記] 輔導原理與實務-諮商歷程及其技術

[筆記] 輔導原理與實務-諮商歷程及其技術 諮商歷程及其技術 筆記 2010.1.10 階段/第一階段/第二階段/第三階段/第四階段 目標/建立關係/自我探索/自我了解/行動計畫 使用技術-建立關係/ 1.暖身技術(解凍) 2.傾聽技術 3.結構技術 使用技術-自我探索/ 1.初層次同理心 2.尊重 3.真誠 4.具體 5.引導 6.沉默 使用技術-自我了解/ 1.高層次同理心 2.自我表露(自我開放) 3.面質 4.立即性 5.解釋 使用技術-行動計畫/ 1.行為表現技術 2.家庭作業 3.問題解決技術 4.提供資料的技術 5.終結技術 第一階段-建立關係 1.暖身技術(解凍): 諮商員宜表現開放、溫暖、接納、關懷的態度。 2.傾聽技術: 表達對當事人問題的興趣及尊重。 (1)行為上的傾聽 (2)心理上的傾聽:語言的訊息、非語言的訊息 (3)傾聽的練習 3.結構技術: 使當事人對諮商的性質及功能有基本的了解,產生信任感,加深他們求助的意願。即諮商員告訴當事人諮商的性質、限制級目標,讓當事人了解諮商的架構及方向,使諮商的進行有一合理的計畫結構,因而減少諮商關係的曖昧性。 第二階段-自我探索 1.初層次同理心: (1)感覺辨識 (2)情緒反映 (3)簡述語意 2.尊重: (1)無條件的接納 (2)願意與當事人在一起 (3)視當事人為一具獨特性及有價值的個體 (4)協助當事人的自我決定 3.真誠: (1)不侷限於專業角色 (2)自發性 (3)非防衛性 (4)一致性 (5)自我分享 4.具體: 具體的敘述人、地、時、事、物,模糊不清的內容→較具體、明確化, 雙方均對問題有進一步的了解。 5.引導: (1)間接引導 (2)直接引導 6.沉默: (1)輔導員的沉默: a.隱藏、退縮式沉默 b.無話可說式沉默 c.使當事人承擔責任的沉默 (2)當事人的沉默 第三階段-自我了解 1.高層次同理心: (1)將當事人所暗示的那一部分說出來 (2)協助當事人確認主題 (3)協助當事人探討他幾次有提到,但均被輕輕帶過的問題 2.自我表露(自我開放): 我們有意無意的表露關於自己的資料。 對當事人具有示範作用。 3.面質: (1)矛盾 (2)扭曲 (3)把戲、詭計或煙幕 (4)逃避或藉口 (5)不合理的思考 (6)價值觀 4.立即性: (1)雙方關係中出現了不信任 (2)當事人有依賴現象 (3)雙方關係緊張,諮商氣氛僵硬 (4)吸引現象產生,使諮商關係不單純 (5)雙方的諮商風格不同時 5.解釋: 事諮商員了解當事人的問題後,以自己的觀點來說明隱含在當事人的敘述或行為中的真正意義。「解釋」是在尊重當事人有其內在的參考架構之外,再提供另一參考架構,以幫助當事人換一角度來看自己的問題。 (1)敘述的方式 (2)幻想或比喻的方式 第四階段-行動計畫 1.行為表現技術 2.家庭作業 3.問題解決技術 4.提供資料的技術: (1)在建立良好諮商關係下提供 (2)適時提供資料 (3)了解當事人需要資料的原因 (4)雙方合作去找資料 (5)避免主觀指導 5.終結技術的技術: (1)結束一個話題的技巧:摘要反映、抑止技術 (2)結束一次會談的技巧:提示時間限制、作總結、提及未來的會談、 用動作表示、作摘要記錄、家庭作業或行動計畫 (3)結束一個個案的技術:做口頭上的提醒 資料來源: 閱讀式 - 個人簡介 - yam天空部落 http://blog.yam.com/user_data.php?BLOG_ID=bb201986 ※資源分享,轉載請註明出處!!※ 日期 2010-01-10 21:43:30 分類 教與學 人氣 159
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